Datenschutzhinweise
Vorbemerkung
Wir freuen uns sehr über dein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Informationsangeboten. Datenschutz hat für uns – schon aufgrund unseres Selbstverständnisses als Wegbegleiter unserer Kunden in die digitale Zukunft – einen besonders hohen Stellenwert. Wir möchten dich dementsprechend nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten informieren.
Du findest dazu hier folgende Informationen:
- 1 Verantwortlicher
- 2 Verarbeitete personenbezogene Daten
- 3 Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
- 4 Freiwillige Angaben
- 5 Empfänger / Weitergabe von Daten
- 6 Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
- 7 Löschung von Daten
- 8 Datenschutzbeauftragter
- 9 Deine Rechte als Betroffener
- 10 Einwilligungen
- 11 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
- 12 Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzhinweise
1 Verantwortlicher
Der Verantwortliche für diese Internetseiten ist die
synaigy GmbH
Im Mediapark 5
50670 Köln
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen entnimmst du bitte unserem Impressum.
2 Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Folgenden findest du die Informationen zu den verschiedenen datenschutzrechtlich relevanten Bereichen unserer Internetseiten:
- 2.1 Generelles im Rahmen des Betriebs unserer Internetseiten
- 2.2 Newsletter
- 2.3 Kontaktformular
- 2.4 Anforderungsformulare für Infomaterialien, Demos etc.
- 2.5 Online-Bewerbung
- 2.6 Cookies und Webanalyse
- 2.7 Kartenansicht und Routenplanung
- 2.8 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Datenschutzrechtlich relevant ist immer die Verarbeitung “personenbezogener Daten”. Das sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (also auf einen konkreten Menschen – im Unterschied zu bspw. einem Unternehmen) beziehen. Identifizierbar heißt dabei, es kann auf einen spezifischen Menschen geschlossen werden, unabhängig davon, ob ein Name oder ähnliches bekannt ist. Eine Kennnummer, eine Online-Kennung (wie der Login-Name) oder Daten, die in Kombination die eindeutige Identifizierung zulassen (z. B. Standortdaten oder IP-Adresse und Zeitpunkt – also “die Person, die gestern um 15:03 Uhr auf dem Stuhl in der Küche saß” oder eben “der Nutzer, der heute um 08:17 Uhr mit einer bestimmten IP-Adresse unsere Internetseiten besucht hat”) reichen aus, um von der Verarbeitung personenbezogener Daten auszugehen.
2.1 Generelles im Rahmen des Betriebs unserer Internetseiten
Beim Besuch einer jeden Internetseite werden personenbezogene Daten verarbeitet. Damit die Seiten an deinen Internetbrowser gesendet und von dir genutzt werden können, muss in jedem Fall die IP-Adresse deines Endgerätes verarbeitet werden, zusätzlich, damit die Seiten fehlerfrei dargestellt werden können, weitere Informationen über den von dir zum Besuch benutzten Browser.
Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, für die mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten auch die Vertraulichkeit und Integrität sicherzustellen.
Für diesen Zweck protokollieren wir:
- die IP-Adresse des aufrufenden Rechners (für maximal 7 Tage),
- das Betriebssystem des aufrufenden Rechners,
- die Browser-Version des aufrufenden Rechners,
- den Namen der abgerufenen Datei bzw. Seite,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- die übertragene Datenmenge und
- die verweisende URL
Die IP-Adresse wird nach spätestens 7 Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Internetseiten verwendet werden, gelöscht. Einen Personenbezug können wir aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr herstellen.
Die Daten werden zusätzlich auch verwendet, um Fehler der Internetseite zu beheben und die Sicherheit der Internetseite zu gewährleisten. Außerdem werden die Informationen automatisch dazu verwendet, die für deinen Browser und dein Betriebssystem möglichst optimale Version unserer Seiten auszuliefern.
Zusätzlich setzen wir zu deinem und zum Schutz unserer Internetpräsenz SSL/TLS und den IT-Securitydienst von Cloudflare ein. Dazu haben wir einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit Cloudflare abgeschlossen.
Alle Informationen zu dem von uns eingebundenen IT-Security Dienstleister findest du beim Anbieter unter:
Cloudflare:
- Dienstanbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA
- Website: https://www.cloudflare.com
- Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Die Beauftragung eines Dienstleisters für IT-Security erfolgt auf der Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO aufgrund unseres Interesses am Schutz und der Sicherheit unseres Internet-Angebots.
Unsere Internetseite ist bei Amazon Webservices (AWS) in Frankfurt gehostet, mit AWS haben wir dazu entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge und EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Zusätzlich setzen wir Cloudflare als IT-Sicherheitsdienstleister ein. Auch mit Cloudflare haben wir dazu entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge und EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO. Unser „Interesse“ im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) ist dabei der Betrieb der Internetseite, die optimale Darstellung unserer Angebote und die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
Wir verwenden den Monitoringdienst von Elastic. Dabei können Daten wie insbesondere die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer an einen Server von AWS übermittelt und dort gespeichert werden. Du kannst die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insbesondere deiner IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem du die Ausführung von Java-Script in deinem Browser deaktivierst oder ein Tool wie „NoScript“ installierst. Die Nutzung von Elastic erfolgt im Interesse an einer kontinuierlichen inhaltlichen und technischen Optimierung der Website. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO dar. Weitere Informationen zu Elastic findest du unter https://www.elastic.co und in der Datenschutzerklärung von Elastic
Elastic:
- Dienstanbieter: Elastic Inc
- Website: https://www.elastic.co
- Datenschutzerklärung: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement
- Die Beauftragung eines Dienstleisters für IT-Security erfolgt auf der Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer kontinuierlichen inhaltlichen und technischen Optimierung unseres Internet-Angebots.
Zusätzlich setzen wir Cloudflare als IT-Sicherheitsdienstleister und Elastic als Monitoring-Dienst ein. Auch mit Cloudflare und Elastic haben wir dazu entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge und EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
2.2 Newsletter
Zusätzlich kannst du über unsere Internetseite unseren Newsletter abonnieren. Dazu benötigen wir nur deine E-Mail-Adresse. Um sicherzustellen, dass nicht ein Dritter deine E-Mail-Adresse für unseren Newsletter registriert hat, arbeiten wir mit dem Double-Opt-In-Verfahren. Dazu senden wir bei Registrierung eine E-Mail an die registrierte Adresse, die einen eindeutigen Link enthält. Erst wenn dieser Link angeklickt wird, wird die E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern freigeschaltet. Ansonsten wird die E-Mail-Adresse nach 14 Tagen wieder aus unserem System gelöscht.
Zum Nachweis der Einwilligung werden neben der E-Mail-Adresse auch Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die IP-Adresse gespeichert. Diese Daten werden aufgrund unseres Interesses an der Verteidigung gegen unberechtigte Ansprüche ausschließlich zu diesem Zweck bis zu drei Jahre nach Abmeldung weiter gespeichert. Die Speicherung von E-Mail-Adressen in einer Blacklist zum Zweck der dauerhaften Beachtung von Werbesperrlisteneinträgen behalten wir uns bei entsprechenden Aufforderungen vor.
Als Dienstleister für Newsletter und Kontaktformular setzen wir HubSpot ein, die übermittelten Daten werden von HubSpot in den USA verarbeitet. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, haben wir mit HubSpot entsprechend einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der auch die EU Standandardvertragsklauseln enthält, geschlossen.
Im Fall der Newsletterregistrierung und des Versands von Newslettern ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 a) der DSGVO, also deine Einwilligung, die mit Registrierung und Bestätigung durch Nutzung des Double-Opt-In-Links dokumentiert wird. Du kannst unseren Newsletter jederzeit abbestellen, dazu findest du am Ende jedes versandten Newsletters auch einen entsprechenden Link.
Die Newsletter enthalten Tracking-Pixel, mit denen wir die Öffnungsrate messen. Beim Öffnen wird dabei eine Datei vom Server unseres Dienstleisters abgerufen. Durch diesen Abruf werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs und technische Informationen zum genutzten System übertragen.
Rechtsgrundlage hierfür ist – sofern nicht eine ausdrückliche Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 a) erteilt wurde – Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO, unser Interesse dabei ist die technische und inhaltliche Optimierung unserer Newsletter anhand der technischen Informationen, Zielgruppen und Lesegewohnheiten und die Aussendung zur an die Empfänger angepassten Zeiten zum Zweck des Einsatzes eines sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems, das deine Erwartungen und unsere geschäftlichen Interessen erfüllt.
Die Informationen könnten zwar aus technischen Gründen einzelnen Abonnenten zugeordnet werden, eine Beobachtung einzelner Empfänger ist aber weder in unserem noch im Bestreben des von uns eingesetzten Dienstleisters.
Die Erfolgsmessung kann nicht separat widerrufen werden. Wenn du dieser Auswertung widersprechen möchtest, musst du leider das Newsletterabonnement bei uns komplett kündigen.
Als Dienstleister setzen wir HubSpot ein, die übermittelten Daten werden von HubSpot in den USA verarbeitet. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, haben wir mit HubSpot entsprechend einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der auch die EU Standandardvertragsklauseln enthält, geschlossen.
Alle Informationen zu dem von uns eingebundenen Dienstleister für Kontaktformulare und Newsletter findest du beim Anbieter unter:
HubSpot:
- Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA
- Website: https://www.hubspot.de
- Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Die Beauftragung eines Dienstleisters für Erfassung und Versand von Nachrichten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO aufgrund unseres Interesses an effizienter und sicherer Registrierung und Versanddienstleistung.
2.3 Kontaktformular
Wir bieten auf unserer Internetseite ein Kontaktformular an, über das du mit uns in Verbindung treten kannst. Wir benötigen zur Bearbeitung deines Anliegens die Angabe folgender Informationen von dir:
- Name
- E-Mail-Adresse
Wir benötigen diese Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich korrekt anzusprechen und dir eine Antwort zukommen zu lassen.
Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden in der Regel in unserem CRM-System gespeichert. Das CRM-System wird regelmäßig dahingehend überprüft, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse auf Kundenseite überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorliegen, die dem widersprechen.
Als Dienstleister für unser Kontaktformular setzen wir HubSpot ein, die übermittelten Daten werden von HubSpot in den USA verarbeitet. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, haben wir mit HubSpot entsprechend einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der auch die EU Standandardvertragsklauseln enthält, geschlossen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen des Kontaktformulars ist Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO. Unser „Interesse“ im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) ist dabei, deine Anfrage beantworten zu können, allgemein also, mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Geht es in deiner Anfrage um ein Angebot oder um den Aufbau bzw. Fragen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Artikel 6 Abs. 1 b) der DSGVO, und wir verarbeiten deine Daten für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf deine Anfrage hin erfolgen.
Zusätzlich hast du die Möglichkeit, uns zur schnelleren Kontaktaufnahme deine Telefonnummer zu hinterlassen. Wenn du diese angibst, wird sie ebenfalls zusammen mit deiner Anfrage in unserem CRM-System gespeichert. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig.
Rechtsgrundlage für deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst (s. u.), ist Artikel 6 Abs. 1 a) der DSGVO. Im Falle deines Widerrufs werden wir deine Telefonnummer entsprechend aus unserem CRM löschen.
Als Dienstleister setzen wir HubSpot ein, die übermittelten Daten werden von HubSpot in den USA verarbeitet. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, haben wir mit HubSpot entsprechend einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der auch die EU Standandardvertragsklauseln enthält, geschlossen.
Alle Informationen zu dem von uns eingebundenen Dienstleister für Kontaktformulare und Newsletter findest du beim Anbieter unter:
HubSpot:
- Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA
- Website: https://www.hubspot.de
- Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
2.4 Anforderungsformulare für Infomaterialien, Demos etc.
Wir bieten gelegentlich auf unserer Internetseite anlassbezogen Formulare an, über die du Informationen und Demonstrationen rund um unsere Dienstleistungen anfordern kannst. Wir verlangen darin die Angabe folgender Informationen von dir:
- Nachname
- Vorname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Wir benötigen diese Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich korrekt anzusprechen und dir eine Antwort zukommen zu lassen, Rückfragen zu klären bzw. einen Termin zu vereinbaren.
Anfragen, die über die Anforderungsformulare unserer Internetseite eingehen, werden in der Regel in unserem CRM-System gespeichert. Das CRM-System wird regelmäßig dahingehend überprüft, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse auf Kundenseite überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorliegen, die dem widersprechen.
Auch hier ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO bzw. Artikel 6 Abs. 1 b) der DSGVO, wenn es sich um von dir veranlasste vorvertragliche bzw. um vertragliche Maßnahmen handelt. Im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) ist unser „Interesse“ dabei, deine Anfrage beantworten zu können, allgemein also, mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Als Dienstleister setzen wir ebenfalls HubSpot ein, die übermittelten Daten werden von HubSpot in den USA verarbeitet. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, haben wir mit HubSpot entsprechend einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der auch die EU Standandardvertragsklauseln enthält, geschlossen.
Alle Informationen zu dem von uns eingebundenen Dienstleister für Kontaktformulare und Newsletter findest du beim Anbieter unter:
HubSpot:
- Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA
- Website: https://www.hubspot.de
- Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
2.5 Online-Bewerbung
Die von dir übermittelten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs, 1 b) DSGVO und ggf. § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz, soweit anwendbar, erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten ist für die Abwicklung des Bewerbungsprozesses und zur Entscheidung über eine Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses notwendig. Bei Nichtbereitstellung ist es uns leider nicht möglich, dich bei der Auswahl zur Besetzung der ausgeschriebenen Stelle zu berücksichtigen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird nicht vorgenommen.
Die erforderlichen Informationen nach Art. 13 DSGVO stellen wir dir bei Eingang deiner Bewerbung mittels Antwort-E-Mail zur Verfügung. Zur Beurteilung deiner Unterlagen werden diese an die zuständigen Mitarbeiter und an die zuständigen Ansprechpartner/Teamleiter des jeweiligen Fachteams weitergeleitet, für das die Bewerbung bestimmt ist.
Andere Rechtseinheiten innerhalb der TIMETOACT GROUP sind grundsätzlich eigene Verantwortliche. Die Personen, die in den Stellenbesetzungsprozess eingebunden sind, können je nach Stelle zu unterschiedlichen Unternehmen der TIMETOACT GROUP gehören. Daher können deine Daten innerhalb der TIMETOACT GROUP an die jeweiligen Personen übermittelt werden.
Ein Austausch deiner personenbezogenen Daten mit anderen Rechtseinheiten innerhalb der TIMETOACT GROUP erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Organisation interner Arbeitsabläufe (z.B. Shared Services, Durchführung rechtseinheitsübergreifender Versetzung).
TIMETOACT GROUP GmbH
Im Mediapark 5
50670 Köln
und zusätzlich an
Personio GmbH & Co. KG
Rundfunkplatz 4
80335 München
Eine Übermittlung der von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten an ein Drittland findet unsererseits nicht statt und ist auch nicht in Planung.
Deine Bewerbungsunterlagen werden bei uns für die Dauer des Bewerberverfahrens gespeichert und darüber hinaus für 3 Monate aufbewahrt, um eventuelle Fragen durch dich beantworten zu können. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Unterlagen gelöscht. Bei postalisch eingesandten Unterlagen werden diese nach Ablauf der 3 Monate zurückgesendet oder vernichtet. Insofern es zu einer Anstellung in unserem Unternehmen kommt, werden deine Bewerbungsunterlagen in deine Personalakte überführt.
Sofern du dich entscheidest, in den Talent-Pool aufgenommen zu werden, können alle Gesellschaften der TIMETOACT GROUP bei eventuellen Stellenvergaben auf deine personenbezogenen Daten zugreifen und dich anschließend zwecks Einladung zu einem Vorstellungsgespräch kontaktieren. Dem Talent-Pool kann beigetreten werden, indem du im Bewerbungsprozess das entsprechende Kreuz setzt. Deine Daten werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO verarbeitet.
Nur nach deiner ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO speichern wir deine Daten bis auf Widerruf, um dich künftig bzgl. für dich interessanter Stellenangebote innerhalb unseres Unternehmens kontaktieren zu können.
Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Deine personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen der Bestellung des Job-Abos mitteilst, werden bei uns bis auf Widerruf deiner Einwilligung für den Empfang der Neuigkeiten gespeichert und nach deiner Abmeldung aus dem Verteiler entfernt.
2.6 Cookies und Webanalyse
Cookies sind kleine Dateien, die auf dem System gespeichert werden, mit dem du eine Internetseite besuchst. In Cookies können unterschiedlichste Angaben gespeichert werden, beispielsweise der Login-Status, ein kompletter Warenkorb oder die Zeit, bis zu der ein Video bereits angeschaut wurde. Sie werden im Rahmen des Trackings auch zur Bildung von Nutzerprofilen verwendet, um bspw. spezifische für den Besucher interessante Angebote ausspielen zu können.
Auf unseren Internetseiten verwenden wir technische und Performance-Cookies. Es werden weder Performance-Cookies noch Analysedienste aufgerufen, bevor du dazu deine Einwilligung erteilt hast, sondern allenfalls technisch erforderliche Cookies (wobei wir uns bemühen, selbst das zu vermeiden).
Die gesetzten technischen Cookies dienen zum einen dazu, zu speichern, ob und in welcher Weise du dem Setzen von Cookies durch uns zugestimmt hast, zum anderen der von uns zu deinem und unserem Schutz getroffenen IT-Sicherheitsmaßnahmen.
Performance-Cookies dienen uns zur Messung der Nutzung unserer Website, zur Fehleridentifizierung, für die IT-Sicherheit, zur kontinuierlichen Optimierung der Inhalte anhand der Nutzung durch die Internetseitenbesucher und zur Segmentierung unserer Besucher nach demographischen Kriterien.
Dazu werden Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (dem Cookie) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mit denen relevante Angaben zum Internetseitenbesuch gespeichert werden. Dazu können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Seiten, genutzte Online-Netzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete System und Angaben zu Nutzungszeiten, gehören.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Besucher gespeichert, wir nutzen dabei aber IP-Masking-Verfahren (d.h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Besucher. Wir speichern im Rahmen der Performance-Analyse grundsätzlich keine Klardaten der Besucher (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen), sondern ggf. Pseudonyme. Das bedeutet, dass weder wir noch die eingesetzten Analyseanbieter die tatsächliche Identität der Besucher kennen, sondern nur die in deren Profilen bzw. Cookies gespeicherten Angaben.
Diese Angaben können später grundsätzlich auch auf anderen Webseiten, die denselben Webanalyseanbieter einsetzen, ausgelesen und für die Darstellung von Inhalten analysiert, mit weiteren Daten ergänzt und auf den Systemen des Webanalyseanbieters gespeichert werden. Für diese weitergehende Nutzung ist dann der Webanalyseanbieter Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts.
Wir erhalten generell nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Internetseiten. Wir können aber im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Angebote zu einer Konversion geführt haben, d.h. zu einem Abschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird ausschließlich zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen und Kampagnen verwendet.
Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und Analyse-Funktionen, für die wir dich um Einwilligung bitten, ist Artikel 6 Abs. 1 a) der DSGVO. Ansonsten werden die Daten der Besucher auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO verarbeitet, wobei unser Interesse im Angebot von effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen besteht. Die Webanalyse ermöglicht uns außerdem, Fehler der Internetseite z.B. durch fehlerhafte Links zu erkennen und zu beheben.
Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sogenanntes “Opt-Out”). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wird, besteht die Möglichkeit, dass du Cookies in den Einstellungen deines Browsers abschaltest. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres und des Online-Angebots anderer eingeschränkt werden.
Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:
- a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu
- b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices
- c) USA: https://www.aboutads.info/choices
- d) Gebietsübergreifend: http://optout.aboutads.info
Zur Steuerung der Analysefunktionalitäten setzen wir den Google Tag Manager ein. Der Tag Manager verarbeitet selbst außer der IP-Adresse bei Aufruf keine personenbezogenen Daten, sondern steuert die Ausspielung und den Aufruf der konfigurierten Analysedienste.
Zur Webanalyse selbst setzen wir Google Analytics ein. Dabei sind wir verantwortlich für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Google, für die Weiterverarbeitung ist Google verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts. Wir nutzen auch die von Google Analytics angebotene Möglichkeit der Segmentierung nach demographischen Angaben.
Die erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die sog. IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert und einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen haben, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Weitere Informationen zu den von uns eingebundenen Webanalysediensten und zu deren eigenen Verarbeitungen findest du bei den Anbietern unter:
Google Tag Manager:
- Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Website: https://marketingplatform.google.com
- Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics:
- Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
- Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out-Plugin): http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
- Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated
Matomo
Bei Anzeige und Speicherung der Cookie-Einstellungen werden zwei von einander unabhängige Zählpixel an die Domain matomo.synaigy.io (welche zur TIMETOACT GROUP GmbH gehört) übermittelt. Die Erhebung und Verarbeitung beruht auf unserem Interesse an der Sicherstellung und Fehlerfreiheit der Funktionen auch und gerade im Zusammenspiel mit Kampagnen, Landingpages und dem ersten Aufruf unserer Angebote durch dich als Nutzer. Es wird lediglich die Verlustquote innerhalb der Webanalyse bestimmt und zu diesem Zweck die aktuelle URL sowie die Zustimmung/Ablehnung der unterschiedlichen Consent-Kategorien erfasst. Es werden keine persönliche Daten erhoben, und auf Einzelpersonen oder deren Verhaltensfluss können keinerlei Rückschlüsse gezogen werden.
2.7 Kartenansicht und Routenplanung
Wir bieten auf unseren Internetseiten eine interaktive Karte an, mit der du uns finden bzw. zu uns navigieren kannst. Die Karte ist so eingebunden, dass erst durch Klick auf die Voransicht der Karte die Inhalte vom Anbieter geladen werden. Mit dem Klick gibst du dabei deine Einwilligung zur Nutzung der Kartenfunktionalität und den damit verbundenen weiteren Datenverarbeitungen durch den Anbieter.
Die Nutzung setzt dabei immer voraus, dass der Anbieter deine IP-Adresse verarbeitet, da ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an den Browser gesendet werden könnten. Die IP-Adresse ist damit für Darstellung und Nutzung erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.
Anbieter können zusätzlich eigene Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, sogenannte “Web Beacons”) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Damit können Informationen wie Besucherverkehr und Nutzung der Inhalte des Anbieters ausgewertet werden. Pseudonyme Informationen können außerdem in eigenen Cookies des Anbieters auf dem Gerät der Besucher gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung enthalten und mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Nach Rechtsprechung des EUGH sind wir als Betreiber der Webseite verantwortlich für Erhebung und Übertragung der IP-Adresse und ggf. Standortdaten bei Nutzung an den Anbieter. Der Anbieter ist verantwortlich für die weitere Verarbeitung und ggf. Erhebung weiterer Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Funktionen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung durch uns ist Artikel 6 Abs. 1 a) der DSGVO. Deine Einwilligung erteilst du mit Aktivierung der Funktionalität durch Klick auf das Platzhalterbild.
Weitere Informationen findest du direkt beim Anbieter:
Google Maps:
- Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Website: https://maps.google.de
- Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out-Plugin): http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
- Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated
2.7 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Auf unseren Internetseiten verwenden wir keine automatisierte Entscheidungsfindung. Das Profiling von unserer Seite aus beschränkt sich auf die unter „Newsletter“ und „Cookies und Webanalyse“ beschriebenen Zwecke und Verfahren.
3 Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die vorgenannten Daten verarbeiten wir für den Betrieb und die Optimierung unserer Internetseite sowie unserer Marketingmaßnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber unseren Kunden.
Bei Anfragen von dir außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke des Vertriebs bzw. der Vertragsanbahnung und der Werbung. Du kannst einer Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.
4 Freiwillige Angaben
Daten, die du uns gegenüber z.B. in Formularen freiwillig angibst, und die für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir auf der Basis, dass wir davon ausgehen, dass eine Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in deinem Interesse ist.
5 Empfänger / Weitergabe von Daten
Daten, die du uns gegenüber angibst, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, insbesondere werden wir deine Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergeben.
Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister für den Betrieb unserer Internetseiten oder für weitere Produkte von uns ein. Dabei kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung.
Zusätzlich ist es möglich, dass wir im Rahmen deiner Anfragen auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 f) der DSGVO Daten an andere Mitglieder der TIMETOACT GROUP weitergeben, der wir als Unternehmen ebenfalls angehören. Unser Interesse dabei ist, die Mittel und Kompetenzen der TIMETOACT GROUP dazu zu nutzen, deine Anforderungen möglichst gut und effizient zu erfüllen.
6 Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Eine Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union (also in einem sogenannten Drittstaat) findet durch uns statt durch den Einsatz von Cloudflare, Google und HubSpot. Der Schutz deiner Daten wird gewährleistet durch den Abschluss entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge und EU-Standardklauseln.
7 Löschung von Daten
Wir löschen von uns verarbeitete Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben, sobald
- a) du als Betroffener die zur Verarbeitung notwendige Einwilligung widerrufst oder
- b) die weiteren Rechtsgrundlagen entfallen, z. B. weil der Zweck der Verarbeitung entfällt oder die Daten für den Zweck nicht länger erforderlich sind.
Wenn die Daten für andere rechtlich zulässige Zwecke weiter erforderlich sind, werden sie nicht gelöscht, sondern ihre Verarbeitung wird auf diese Zwecke beschränkt. Das bedeutet, dass die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden.
Dies gilt beispielsweise für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen (z. B. Belege oder Handelsbriefe) oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Du kannst weitere Hinweise und Details zur Löschung von personenbezogenen Daten an entsprechenden Stellen bei einigen der Verarbeitungen direkt finden.
8 Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist Hanno Kortmann (c/o synaigy GmbH, Im Mediapark 5, 50670 Köln, Deutschland). Du erreichst ihn für alle mit uns verbundenen Datenschutzfragen sowie für evtl. Meldungen zu Verletzungen des Datenschutzes unter [email protected].
9 Deine Rechte als Betroffener
Du hast das Recht auf Auskunft über die dich betreffenden personenbezogenen Daten. Für eine entsprechende Auskunft kannst du dich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder direkt an uns wenden. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von dir verlangen müssen, die belegen, dass du die Person bist, für die du dich ausgibst.
Weiter hast du ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit dir dies gesetzlich zusteht. Außerdem hast du ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ebenfalls im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Nimm gern per E-Mail Kontakt mit uns über [email protected] auf!
10 Einwilligungen
Sofern wir deine personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, die gegebene Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
11 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer der Aufsichtsbehörden für den Datenschutz zu beschweren.
Du kannst dies z.B. bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde tun:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/
Auf der Internetseite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit findest du die Kontaktdaten der verschiedenen Aufsichtsbehörden unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
12 Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzhinweise
Wir überarbeiten unsere Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die eine Aktualisierung erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets unter: www.synaigy.com/datenschutz.html
Stand: 16.04.2024