Wir gestalten begeisternde User Experience und steigern Ihre Conversions

User Experience Konzeption, User Interface Design und Frontend Development aus einer Hand
User Experience im E-Commerce bedeutet Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen

Mit einem klaren Fokus auf Nutzen und der Schaffung von Mehrwert optimieren wir Ihre E-Commerce Lösung für ein durchweg positives Nutzererlebnis und steigern so Ihren Umsatz.

Wir entwickeln ein tiefes Verständnis für Ihr Geschäft, vereinfachen komplexe Prozesse, entwickeln intuitive und performante Lösungen für B2B und B2C, bei denen immer Ihr Kunde im Mittelpunkt steht. Ästhetik und Design spielen hierbei ebenfalls eine entscheidende Rolle.



Wir optimieren Ihren Online-Shop


Einzigartiges UX Design

Modernes Design

Vereinfachung der Usability

Usability

Steigerung der Conversions

Conversion-Steigerung

Unsere Leistungen


User Experience

User Experience

Wir übersetzen Nutzeranforderungen und Businessziele entlang des UX-Prozesses in intuitive Bedienung und begeisternde Interaktion:

  • User Research & User Interviews
  • Webseiten- & Shopanalyse
  • UX Konzeption & UX (Neuro-)Psychologie
  • Optimierung von UX, Conversion & SEO
  • Content Strategie & Content Assessment
  • LoFi & HiFi Prototyping
  • Usability Testing




Interface Design

UI Design

Unsere Interface Designer sorgen dafür, dass Ihr Brand, Produkte und Services im Web und anderen Kanälen gewinnend wirken und konsistent auftreten:

  • User Interface Design
  • Design Relaunches
  • Design Evolution
  • Responsive Design
  • Interface Libraries
  • Digital Styleguides




Frontend Development

Frontend Development

Wir programmieren nutzerfreundliche und hoch-performante User Interfaces:

  • Entwicklung von (headless) Ecommerce Storefronts für Shop-Systeme
  • Entwicklung oder Anpassung von Contentmodulen für Content Management Systeme
  • Anwendung moderner JavaScript-Frameworks wie Vue, React oder next.js
  • Anwendung moderner StyleSheet-Frameworks wie Sass, Less oder Bootstrap



„70 % der Nutzer brechen einen Kaufprozess direkt ab, wenn er ihnen zu schwierig oder anstrengend erscheint."
Quote
Google/Deloitte
Milliseconds Make Millions, 2020



Shop-Analyse

Starten Sie mit unserer Shop-Analyse in die Optimierung Ihres Shops


Wir decken anhand von 100 Kriterien die Unstimmigkeiten in Ihrem Shop auf, die den User verunsichern, irritieren oder zu kognitiver Anstrengung führen. 

Im Ergebnis erstellen wir ein Dokument, das die Schwächen beschreibt und erste Möglichkeiten der Optimierung skizziert.




UX-Design Projekte | Ausgewählte Referenzen

UX-UI-Entwicklung für ein hochkomplexes Sortiment im B2B Umfeld

Elektronik Großhändler

Perfekter Durchblick bei tausenden Elektronikteilen - UX/UI Relaunch für einen Elektronik-Großhändler: UX Workshops, Informationsarchitektur, Prototyping u.a.

Pronova – Beste Leistungen für mehr Lebensqualität. pronovaprivat Zusatzversicherungen werden nach gründlicher Marktanalyse und Kundenbefragungen entwickelt und gestaltet.

Pronova

Mehr Vertragsabschlüsse und verbesserte Markenkommunikation - UX/UI Relaunch für einen Versicherer: Customer Journey Map, datadriven UX Konzeption, Content Assessment & Migration u.a.

Louis & Freya – Stilvolle Anhänger und Ringe. Hochwertiger Schmuck in persönlichen Design.

Louis & Freya

Schmiede Dein ganz persönliches Schmuckstück - UX/UI für einen 3D-Schmuck-Konfigurator: UX Konzeption, User Interface & Application Design u.a.

Udo Bär – ist Ihr Spezialist für Betriebseinrichtung, Industriebedarf & Lagereinrichtung

Udo Bär

Alles für Betrieb, Lager und Büro - UX/UI Relaunch für einen international agierenden Versandhändler: UX Konzeption, User Interface Design, Frontend Development u.a.




Unser UX-Prozess für ein zukunftssicheres Lösungskonzept

Ging man früher ziemlich intuitiv und in der Regel inhaltsgetrieben vor, erfordert die nutzerzentrierte Orientierung eine analytischere Herangehensweise, gestützt durch moderne Design- und Kommunikationstheorien. Wir haben unseren Workflow an die neuen Erfordernisse angepasst und einen 5 Schritte umfassenden UX-Prozess entwickelt, der Kundenanforderungen, Customer Journey und Design im Projekt erfolgreich vereint.






Mit einer perfekten User Experience generieren sie zufriedenen Kunden und somit Wiederholungskäufer

Digitale Erfahrungen lassen sich immer verbessern, auch wenn Anforderungen und Kontext – gerade im E-Commerce – scheinbar oft ähnlich sind.

Standards, Best Practices und „Gelerntes“ bieten lediglich eine Basis. Denn nur wenn die User Experience über Standards hinausgeht, kann sie den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht werden. Und so erfordert jedes Produkt individuell auf Kunden und Geschäft zugeschnittene Lösungen.


brytes - Echtzeit-Personalisierung, online & empathisch

Der Personalisierungs-Maßanzug für Ihren Onlineshop. brytes versteht die digitale „Körpersprache“ in Echtzeit und macht die Interaktion persönlicher. Das steigert die positive Kundenerfahrung und damit den Umsatz.


Schlagkräftige UX/UI Tools für die besten Lösungen

Design- und
Prototyping Tools

Design- und Prototyping Tools

  • Adobe Experience Design
  • Sketch
  • Figma
  • Axure
  • Invision

Optimizer Tools
 

Optimizer Tools

  • Google Analytics
  • Google Optimize
  • Contentsquare
  • Hotjar
  • brytes

Seo
 

Seo

  • Sistrix
  • Google Search Console
  • Searchmetrics
  • Screaming Frog SEO
  • Spider

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Standorte

 

Köln:

Im Mediapark 5
50670 Köln
Tel.: +49 (0)221 973430
[email protected]

 

Dortmund:

Am Rombergpark 31a
44225 Dortmund
[email protected]

 

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