Bosch – Advanced Web Analytics für den globalen Mischkonzern

Von der Beratung bis zur technischen Umsetzung – professionelle Web-Analyse für alle weltweiten Business Units.

Projektsteckbrief

Ziel
Aufbau einer Webtracking-Lösung: Konzept, Auswahl eines Tools, Implementierung und permanente Optimierung

Dauer
fortlaufend

System
Webtrends, Google Analytics inkl. Google Tag Manager / Tealium, Google Analytics 4

Branche
Industrie

Typ
B2B und B2C

Onboarding
seit 2012

Mit gezielten Tracking-Konzepten zur Data-driven-Company

Welches Tool benötigen wir eigentlich für ein adäquates und nachhaltiges KPI-Konzept, um unsere Web-Präsenz zu analysieren? Im Rahmen dieser Fragestellung hat unser Kunde Bosch uns im Jahr 2012 beauftragt, bei der Ausschreibung für das passende Tool zu unterstützen. Im Folgejahr wurde die Implementierung realisiert und in Zusammenarbeit Webtrends 7 als Tracking-Tool eingeführt.

Im weiteren Verlauf der Zusammenarbeit gab es zusätzliche Ausschreibungsphasen, um die Systeme stets den aktuellen Anforderungen anzupassen. Alle Pitches, die in diesem Rahmen stattgefunden haben, wurden durch unsere Expertise unterstützt. Unsere beratende Funktion war in diesem Fall notwendig, da das Tracking-Tool zukünftig global und einheitlich von allen Business Units genutzt werden sollte.

Seit 2018 betreuen wir die Business Units im Analytics-Kontext bei der Anwendung von Google Analytics und dem Google Tag Manager. Da wir als Google Analytics-zertifiziertes Unternehmen immer auf dem neuesten Stand sind, kann Bosch somit stets auf alle neuen Google Features zurückgreifen.

Seit Projektbeginn sind wir zudem für die kundenspezifische Gestaltung von Analytics-Dashboards verantwortlich und agieren als Schnittstelle zwischen Marketing- und IT-Abteilung. Das umfasst zudem die Konzeption relevanter KPI-Pakete mit anschließender Implementierungsanleitung.

Key Facts:

Regelmäßige Ausschreibungsunterstützung
Unterstützung bei KPI-Konzepten
Erstellung von Tracking-Konzepten und Implementierungsbegleitung
Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Webseite
Unterstützung bei der Anpassung von Dashboards in Bezug auf die Kundenbedürfnisse und Kundenziele

Tracking-Konzepte und Analytics-Implementierung für 24 Domains und 72 Länder und Sprachprofile

Wir von Bosch Home Comfort haben in synaigy einen kompetenten Partner gefunden, der uns bei der reibungslosen Migration zu Google Analytics 4, der komplexen Tag-Konfiguration und der umfassenden Tracking-Integration für verschiedene Tools und Web-Plattformen professionell unterstützt.

Pascal Noller Digital Marketing Bosch Home Comfort

Kontakt

Referenz

Esprit – auf dem Weg zur Data-driven-Company

Eine datengetriebene Kultur zu entwickeln und zu leben, ist Grundstein des Transformationsprozesses.

Leistung

Web Analytics

Für eine perfekte User Experience benötigt man ein kreatives Händchen, Zeit und Personal. Lohnen sich diese Investitionen überhaupt? Standard-KPIs wie Conversion Rate, durchschnittlicher Warenkorbwert und Bounce Rate sind interessant.

Referenz

UDO BÄR – von der Beratung bis zur technischen Umsetzung

Beratung, Konzeption und technische Umsetzung für den führenden, international agierenden Versandhändler für Betriebseinrichtung, Industriebedarf & Lagereinrichtung.

Referenz

Einheitliche Plattform für die E-Mobilität

Einheitliche Plattform für die E-Mobilität mit OCPI-Backend: Wenn Fahren mit dem Electronic Vehicle in der Praxis einfach funktionieren soll, müssen die technischen Prozesse im Hintergrund gut miteinander verzahnt werden.

Referenz

Intergastro – der Wechsel zum Intershop Commerce Management

Der Wechsel zu einer leistungsstarken und flexiblen E-Commerce-Lösung wird für Intergastro zum Gamechanger. synaigy hat ein erfolgreiches Replatforming-Projekt für Intergastro umgesetzt. Erfahre mehr über die Erfolgsgeschichte.

News 10.05.21

GA4 – der neue Tracking-Standard von Google

Die Next-Generation-Plattform, die X-Channel-Messung, „Privacy-first“-Tracking und auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Vorhersagedaten miteinander verbindet.

Referenz

Home Market – Advanced Analytics für die Fachmarktgruppe

Association Rule Learning und weitere statistische Verfahren zur Analyse von Zusammenhängen und Abhängigkeiten

Lösung

Google Analytics: Dein Schlüssel zu tieferen Einblicken

Google Analytics bietet tiefgehende Einblicke in deine Online-Präsenz. Unsere Partnerschaft mit Google garantiert dir Zugang zu den neuesten Tools und Ressourcen. Wir sind Experten in der Implementierung und Nutzung von Google Analytics, um dir bei fundierten Business-Entscheidungen zu helfen.

Leistung

Cloud Transformation

Mit Beratung und einer verlässlichen technischen Umsetzung begleiten wir dich auf dem Weg.

Referenz

Dürkopp Adler AG – Digitalisierung von Produktionsprozessen

Entwicklung eines modularen Lösungsbaukastens namens QONDAC NETWORKS für die Kunden von Dürkopp. Die zentrale Lösungskomponente war das Schaffen eines Systems für die Überwachung und Steuerung der industriellen Produktionsprozesse.

Referenz

Bike Components – Beratung und Prozessanalyse

Optimierung der Prozesse und PIM-Einführung für eine optimale digitale Aufstellung

Referenz

mera - The Petfood Family

synaigy – dein Partner für die erfolgreiche digitale Transformation. Mit unserem Digital Readiness-Check und einer IT-Roadmap begleiten wir mera auf dem Weg zum Erfolg. Wir entfalten unsere Expertise in den Bereichen Digital Strategy, E-Commerce, PIM, Analytics, UX/UI und Managed Service für mera gewinnbringend.

Referenz

Biotechnologieunternehmen – Shop-Migration auf Shopware 6

Ein Biotechnologieunternehmen aus Köln entwickelt innovative Produkte, die die Qualität, den Komfort und die Geschwindigkeit von molekularbiologischen Standardprotokollen verbessern.

Referenz

Neschen – Beratung, Kreation und Umsetzung

In Zusammenarbeit mit Verantwortlichen von Marketing, IT, Vertrieb und Geschäftsleitung wurden in zahlreichen Workshops Handlungsempfehlungen und Anforderungskriterien für den Aufbau einer digitale Kundeninteraktionsplattform erarbeitet.

Referenz

TRILUX – Mit einem Service Innovation THINK TANK begeistern

Unser Kunde TRILUX befasst sich ausführlich mit dem Thema Servitization. Im Zuge dessen wurde ein zweitägiger Innovations-Workshop geplant, bei dem es darum ging, branchenunabhängig neue Ideen für Services zu entwickeln.

Referenz

Elektronik Großhändler – Customer Centricity-Strategie

Unser Kunde hat sich zum Ziel gesetzt, seinen gesamten Bestellablauf zu digitalisieren, ohne dabei die Nähe und den Fokus auf seine Kunden zu verlieren.