synaigy ist Teil der

Erfolgsmessung

Wir machen deine Erfolge messbar und unterstützen dich mit Struktur und Methodik bei der Einführung neuer Prozesse und Services.
Bestandteile der Erfolgsmessung

In der Phase “Erfolgsmessung” geht es darum, zu prüfen, ob und inwieweit die neu geschaffenen Möglichkeiten erfolgreich eingesetzt werden. Entsprechend finden sich hier unsere Module zu Analyse und Reporting wieder:

Digital Consulting

Zielwert-Definition

In der Zielwert-Definition werden eigene, durch Marktbegleiter vorgegebene und von den Zielgruppen erwartete Benchmarks eruiert.

 

 

 

SEO/SEA Management

Bei Online-Umgebungen ist es ein wichtiger Erfolgsfaktor, von relevanten Interessenten gefunden und wahrgenommen zu werden. Hierfür passiv (durch Suchmaschinenoptimierung) und/oder aktiv (durch Suchmaschinenwerbung) die besten Voraussetzungen zu schaffen, wird mit diesem Modul unterstützt.

KPI-Definition

Aus den definierten Zielwerten und aus den Projektzielen wird das Set an Schlüsselkennzahlen definiert, anhand derer der Erfolg eines Systems oder Geschäftsprozesses objektiv gemessen werden kann. Wo nötig, werden indirekte Messfaktoren abgestimmt und die KPIs operationalisiert. Ziel dieses Moduls ist es, zu definieren, was zu welchem Zweck und mit welcher Aussage gemessen werden soll.

 

Tag Management

Bei größeren Online-Auftritten bzw. Auftritten, bei denen die Aussteuerung verschiedener Tracking-Systeme, Social Media- oder Affiliate Tags notwendig ist bzw. die unterschiedlichen Compliance-Regimen unterliegen, ist effizientes, nachvollziehbares Management der entsprechenden eingebundenen Scripte und Identifier unabdingbar. Die Planung, Einführung und kontinuierliche Verbesserung solcher Systeme ist Gegenstand dieses Moduls.

Die Phase der Erfolgsmessung in der Beratung mit dem Business Value im Zentrum: Strategische Analyse - Strategie - Matchplan - Umsetzungsbegleitung - Einführungsbegleitung - Erfolgsmessung

Digital Consulting

Analytics-Integration

Analytics-Systeme dienen nicht nur der Erfolgskontrolle für die eigenen Auftritte. Sie sind wichtig, um Schwierigkeiten für Nutzer zu identifizieren und durch Erkennen von Anomalitäten die Sicherheit des eigenen Angebots zu prüfen. Analytics geht dabei weit über das bloße Messen von PageViews hinaus – die Definition der gewünschten und erwarteten Funnel, das Testen von Aktualisierungen und das Erkennen von Verhaltensmustern sind weitere wichtige Gesichtspunkte. Auch hier unterstützen wir dich von der Planung bis hin zur Weiterentwicklung.

 

Datenauswertung

Data Science ist für uns mehr als nur ein Schlagwort. Die Auswertung von Daten, die Aufstellung und das Belegen bzw. Verwerfen von Hypothesen anhand objektiver Messwerte ist Teil unserer täglichen Arbeit. Dem Zitat von Peter F. Drucker „Was man nicht messen kann, kann man nicht lenken.“ folgend, machen wir für dich die anfallenden Daten zum Treibstoff der Entscheider.

Dashboarding

Aus Messgrößen Informationen und Erkenntnisse zu generieren, die unkompliziert erfasst und in Entwicklung und Bedeutung verstanden werden können, ist eine immer wichtiger werdende Disziplin. Die zu erfassenden Datenmengen werden kontinuierlich größer – und mit ihnen die Anforderung, relevante Informationen visuell gut aufbereitet zur Verfügung stellen zu können. Alles was hierzu gehört und beiträgt, können wir dir in diesem Modul anbieten.
 

 

Continuous Improvement

Kontinuierliche Verbesserung ist mittlerweile nicht mehr nur ein Prozess, mit dem sich Qualitätsmanager auseinandersetzen – es ist vielmehr zum von Kunden erwarteten Prinzip für das unternehmerische Handeln geworden. Dieses Prinzip ins Tagesgeschäft und in die selbstverständlich gelebten Werte deiner Mitarbeiter zu integrieren, unterstützen wir dich mit diesem Modul – gerne und aus Überzeugung.

Leistung

Strategie-Definition

Strategieentwicklung kann ein komplexes Thema sein – muss es aber nicht. Mit dem synaigy Consulting-Framework erarbeiten wir gemeinsam deine Strategie.

Leistung

Matchplan-Erstellung

Strategieentwicklung kann ein komplexes Thema sein – muss es aber nicht. Mit dem synaigy Consulting-Framework erarbeiten wir gemeinsam deine Strategie.

Leistung

Umsetzungsbegleitung

Ob technologische oder strategische Umsetzungsbegleitung – wir begleiten dich auf deiner Reise bis an das Ziel.

Leistung

Einführungsbegleitung

Wir machen deine Erfolge messbar und unterstützen dich mit Struktur und Methodik bei der Einführung neuer Prozesse und Services.

Kontakt

Wir freuen uns auf dich!

Leistung

Einführungsbegleitung

Wir machen deine Erfolge messbar und unterstützen dich mit Struktur und Methodik bei der Einführung neuer Prozesse und Services.

Referenz

Bike Components – Beratung und Prozessanalyse

Optimierung der Prozesse und PIM-Einführung für eine optimale digitale Aufstellung

Blog 19.09.23

Diversifizierung des Vertriebs - warum D2C nur ein Baustein

In der heutigen Zeit ist der Erfolg eines Unternehmens nicht nur vom Angebot und seiner Vielfalt abhängig, sondern auch von seiner Verfügbarkeit auf den verschiedenen Plattformen für die Kundinnen und Kunden. In dieser Folge erfährst du, wie die Nutzung eines Multichannel-Systems dir dabei helfen kann, neue Potenziale zu erschließen und deine Reichweite zu erweitern und warum die Diversifizierung deiner Vertriebswege essenziell für deinen Erfolg ist.
Referenz

mera - The Petfood Family

synaigy – dein Partner für digitale Transformation! Mit Digital Readiness-Check & IT-Roadmap begleiten wir mera zum Erfolg – in Digital Strategy, E-Commerce, PIM, Analytics, UX/UI & Managed Service.
Blog 12.07.23

Einführung eines PIM-Systems

Eine erfolgreiche digitale Transformation erfordert eine nahtlose Vernetzung der Systeme – sie sollte dynamisch, skalierbar, erweiterbar und kosteneffizient sein. Die Einführung eines PIM-Systems als zentraler Hub für Produktinformationen ermöglicht eine optimale Ausrichtung dieses geschäftskritischen Bereichs für die Zukunft. Durch ein hochwertiges PIM-System mit einem an die Bedürfnisse des Unternehmens angepassten Datenmodell werden Produktinformationen als Grundpfeiler moderner Geschäftsprozesse auf einem soliden Fundament errichtet. In diesem Blogbeitrag erfährst du, wie du durch die Einführung eines PIM-Systems Daten und Prozesse für die digitale Transformation deines Unternehmens optimierst.
Blog 22.05.23

Digitale Zukunft: Gute Customer Experience als Erfolgsfaktor

In der heutigen Zeit, in der der Wettbewerb um Kunden immer intensiver wird, ist eine positive Customer Experience von entscheidender Bedeutung für den Erfolg deines Unternehmens. Aber warum ist die Customer Experience so wichtig? In der neuen insights!-Folge erfährst du, was wir unter Customer Experience verstehen und was die 9 wichtigsten Gründe sind, um eine positive Customer Experience zu schaffen.

Blog 19.04.22

Vertikalisierung von Unternehmen

Nicht wenige Unternehmen, die mit Erfolg ein Produkt im Markt eingeführt haben, geben sich damit bereits zufrieden. Dabei wäre über die Vertikalisierung des Geschäftsmodells vielleicht noch mehr drin. Dabei nutzt du bereits bestehende Kundenbeziehungen, um eine neue Wertschöpfung für deine Kunden und für dich zu generieren. Diese Diversifizierung macht ein Unternehmen stabiler und gleichzeitig wertvoller.
Blog 21.04.22

Geschichten vs. Zahlen und Fakten

Man müsse Elon Musk nicht mögen, aber der Tesla-Gründer ist ein Meister der Selbstdarstellung. Er ist ein begnadeter Geschichtenerzähler, das mag bisweilen übertrieben sein, wie er das macht, aber schlussendlich transportiert er seine Geschichte auf eine grandiose Art. Im Marketing könne dieses Visionary Storytelling entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens sein. Schön und gut, wenn Menschen mit einer neuen Idee kommen, wenn sie diese aber mit einer Geschichte untermalen können, umso besser.
Blog 27.06.24

E-Commerce, KI und Personalisierung im Schäfer Shop

In der neuesten insights!-Folge spreche ich mit Andreas Reuter, dem CEO von Schäfer Shop, über die Erfolge von E-Commerce-Strategien, die Zukunft der Arbeit mit hybriden Arbeitsmodellen sowie die Auswirkungen innovativer Technologien wie Live-Übersetzungen und Deepfake auf die globale Zusammenarbeit, um Sprachbarrieren zu überwinden und innovative Wege der Kommunikation zu schaffen. Trotz der faszinierenden Möglichkeiten betonen wir auch die damit verbundenen Herausforderungen und ethischen Bedenken.
Leistung

User Experience und Design

Begeisternde digitale Erlebnisse über alle Kanäle und Touchpoints hinweg
Leistung

AI als unverzichtbarer Erfolgsfaktor im Marketing & Vertrieb

Finde heraus, wie Du mit KI-Lösungen Deinen Marketing und Vertrieb nachhaltig stärkst und warum der Einsatz von KI für Händler und Marken im Wettbewerb unverzichtbar ist.

Leistung

Web Analytics

Für eine perfekte User Experience benötigt man ein kreatives Händchen, Zeit und Personal. Lohnen sich diese Investitionen überhaupt? Standard-KPIs wie Conversion Rate, durchschnittlicher Warenkorbwert und Bounce Rate sind interessant.
Leistung

Product Information Management (PIM)

Wer heute erfolgreich sein will, muss in mehreren Kanälen denken und Omni-Channel mit Product Information Management (PIM) Lösungen betreiben. Der Trend geht im Allgemeinen zur Systemvernetzung.

Leistung

Reporting & Dashboards

Das Reporting bietet deinen Mitarbeitern wertvolle Informationen, anhand derer sie wichtige Entscheidungen für den Erfolg deiner Geschäftstätigkeit treffen. Ein gutes Reporting kann den Gewinn deines Unternehmens beträchtlich erhöhen.
Leistung

Strategische Analyse

Gemeinsam bestimmen wir deine strategische Positionierung im Markt und decken Alternativen für die Stärkung deiner Wettbewerbsfähigkeit auf.

Leistung

Tracking-Konzepte

Wir führen bereits seit vielen Jahren das Management der Webanalyse für einen multinationalen Industriekonzern durch. Wir setzen das Tracking dort nicht nur in Webshops um, sondern auch in Unternehmens-Intranets und in informationsbasierten Webangeboten.
Leistung

Managed Services mit hohem Individualisierungsgrad

Du suchst Managed Services mit hohem Individualisierungsgrad, die verlässlich und nahtlos mit deinen Anforderungen wachsen?
Leistung

Neue Customer Journey trifft auf alten Vertrieb

Auch im Geschäftskundenbereich hat sich die Customer Journey massiv verändert.
Leistung

Digital Consulting

Beratung heißt für uns, dass wir gemeinsam mit dir daran arbeiten, deine Ziele zu erreichen, dir neue Möglichkeiten aufzuzeigen und aus deinen Mitteln und Wünschen das Optimum herauszuholen.
Leistung

Tag-Management

Bei allen digitalen Angeboten kommen Tags zum Einsatz. Es gibt beispielsweise Webanalyse-Tags, die das Verhalten deiner Besucher erfassen und die wichtige Informationen für das Marketing sammeln.