insights!-Folge #60: Rationalisierung, Automatisierung und Zentralisierung – Vom ERP zur Digital Operations Platform

Actindo, die API- und cloudbasierte Digital Operations Platform (DOP), ist die einzige vollständig ineinandergreifende Lösung, um wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und gleichzeitig wichtige Geschäftsprozesse zu digitalisieren. In der neuen Insights!-Folge spreche ich mit Sven März, dem Vice President of Sales von Actindo, über ihre Lösung.

Wir sehen uns als Spinne im Netz für den Omni-Channel-Vertrieb: Alle Prozesse richtig darstellen und flexibel verwaltbar machen.

Sven März

Was ist Actindo und warum solltest du es kennen?

Actindo ist mehr als nur ein weiterer Anbieter von Business-Software. Mit ihrer Digital Operations Platform (DOP) haben sie eine Lösung geschaffen, die speziell darauf ausgelegt ist, die komplexen Anforderungen des modernen Omni-Channel-E-Commerce zu meistern. Aber was genau bedeutet das? Die DOP von Actindo fungiert als zentrale Schaltstelle, die all deine relevanten Datenströme und Geschäftsprozesse miteinander verknüpft und orchestriert. Egal, ob es um die Verwaltung von Lagerbeständen, die Bearbeitung von Bestellungen oder die Integration neuer Verkaufskanäle geht – Actindo sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft und du stets den Überblick behältst. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lässt und dir die Flexibilität bietet, deine digitale Infrastruktur schnell und effizient anzupassen. So bist du in der Lage, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und deine E-Commerce-Strategie kontinuierlich zu optimieren.

Warum nicht einfach das alte ERP-System weiter nutzen?

Viele Unternehmen setzen bereits auf bewährte ERP-Systeme und fragen sich, warum sie zusätzlich eine Plattform wie Actindo benötigen könnten. Die Antwort liegt in der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, die traditionelle ERP-Systeme oft nicht bieten können. Ein klassisches ERP-System ist gut darin, grundlegende Geschäftsprozesse zu verwalten, aber wenn es darum geht, neue Verkaufskanäle schnell zu integrieren oder komplexe, dynamische Geschäftsprozesse zu managen, stößt es an seine Grenzen. Hier setzt Actindo an und ergänzt dein bestehendes System mit einer Lösung, die speziell für die Anforderungen des modernen Omni-Channel-Handels entwickelt wurde. Actindo bietet dir die Möglichkeit, neue Kanäle und Systeme problemlos anzubinden und deine Geschäftsprozesse flexibel zu gestalten – und das ohne die langwierigen und kostspieligen Anpassungen, die bei traditionellen ERP-Systemen oft notwendig sind. So kannst du sicherstellen, dass dein Unternehmen auch in einem sich schnell verändernden Marktumfeld wettbewerbsfähig bleibt.

Flexibilität trifft auf Effizienz: Die Vorteile der Actindo DOP

Ein wesentlicher Vorteil von Actindo liegt in der schnellen Anpassbarkeit und Flexibilität der Plattform. Unternehmen, die im E-Commerce tätig sind, müssen in der Lage sein, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren, sei es durch die Einführung neuer Verkaufskanäle, die Anpassung bestehender Prozesse oder die Integration neuer Technologien. Actindo ermöglicht es dir, all dies über eine benutzerfreundliche, grafische Oberfläche zu steuern. Du kannst neue Kanäle integrieren, Datenströme managen und Geschäftsprozesse anpassen, ohne dass tiefgreifende Programmierkenntnisse erforderlich sind. Diese „No-Code“-Lösung spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht es dir, dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren. Darüber hinaus bietet Actindo eine hohe Skalierbarkeit, sodass die Plattform mit deinem Unternehmen mitwachsen kann. Ob du ein mittelständisches Unternehmen bist oder ein global agierender Konzern – Actindo bietet dir die Werkzeuge, die du brauchst, um effizient und erfolgreich zu sein.

Erfolgreiche Einsatzbeispiele: Wie Actindo Unternehmen unterstützt

Actindo hat bereits vielen Unternehmen dabei geholfen, ihre E-Commerce-Prozesse zu optimieren und ihre digitale Präsenz auszubauen. Ein herausragendes Beispiel ist Alpha Trading, ein Unternehmen, das trotz einer älteren AS/400-ERP-Lösung in der Lage war, mehrere Online-Shops effizient zu managen. Mit der Hilfe von Actindo konnte Alpha Trading seine bestehenden Systeme weiter nutzen und gleichzeitig die Flexibilität und Effizienz der DOP-Plattform von Actindo nutzen, um seine E-Commerce-Strategie zu verbessern. Ein weiteres Beispiel ist die Zusammenarbeit mit Nintendo. Hier spielt Actindo eine zentrale Rolle bei der Verwaltung sowohl physischer Produkte als auch digitaler Inhalte wie Lizenzcodes. Nintendo profitiert von der Fähigkeit von Actindo, komplexe Geschäftsprozesse zu managen und sicherzustellen, dass digitale und physische Produkte pünktlich und zuverlässig an die Kunden geliefert werden. Diese Beispiele zeigen, dass Actindo nicht nur für mittelständische Unternehmen, sondern auch für große, international tätige Konzerne die ideale Lösung ist.

Warum Actindos Wurzeln im ERP-Bereich ein Vorteil sind

Actindo begann als Anbieter von ERP-Lösungen und hat sich im Laufe der Jahre zu einer hochflexiblen Digital Operations Platform weiterentwickelt. Diese Wurzeln im ERP-Bereich sind ein echter Vorteil, denn sie ermöglichen es Actindo, auf einen umfassenden Funktionsumfang zurückzugreifen, der weit über das hinausgeht, was viele andere Anbieter bieten können. Wenn du bereits ein ERP-System nutzt und nach einer Lösung suchst, die nahtlos integriert und flexibel erweiterbar ist, dann ist Actindo die richtige Wahl für dich. Die Plattform bietet dir die Möglichkeit, vorhandene Systeme zu erweitern und anzupassen, ohne dabei Kompromisse bei der Funktionalität eingehen zu müssen. Das bedeutet, dass du von den Vorteilen einer modernen, cloudbasierten Plattform profitierst, während du gleichzeitig die Stabilität und Verlässlichkeit deines bestehenden ERP-Systems beibehältst. Diese Kombination aus traditioneller ERP-Expertise und moderner Flexibilität macht Actindo zu einer besonders attraktiven Option für Unternehmen, die in der digitalen Welt erfolgreich sein wollen.

Composable Commerce: Die Zukunft des E-Commerce

Ein weiterer wichtiger Trend, den Actindo unterstützt, ist der Ansatz des Composable Commerce. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihre E-Commerce-Plattformen modular aufzubauen und genau die Komponenten auszuwählen, die sie wirklich brauchen. Anstatt auf monolithische Systeme zu setzen, die oft schwerfällig und unflexibel sind, können Unternehmen mit Composable Commerce ihre digitale Infrastruktur Schritt für Schritt aufbauen und flexibel anpassen. Actindo ist in der Mach-Allianz zertifiziert, was bedeutet, dass die Plattform nahtlos mit anderen modernen Technologien kombiniert werden kann. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen, die agil bleiben und schnell auf Marktveränderungen reagieren müssen. Mit Actindo kannst du deine E-Commerce-Strategie flexibel und effizient gestalten, ohne Kompromisse bei der Leistung oder Skalierbarkeit eingehen zu müssen.

Fazit: Actindo – Die perfekte Lösung für den modernen E-Commerce

Wenn du nach einer Lösung suchst, die dir hilft, deine E-Commerce-Strategie auf das nächste Level zu heben, dann ist Actindo die richtige Wahl. Mit ihrer Digital Operations Platform bietet Actindo die Flexibilität, die du brauchst, um in einer sich ständig verändernden digitalen Welt erfolgreich zu sein. Egal, ob du neue Verkaufskanäle integrieren, bestehende Prozesse optimieren oder international expandieren möchtest – Actindo hat die Tools und die Expertise, die du dafür brauchst. Die Plattform ermöglicht es dir, deine digitale Infrastruktur so zu gestalten, dass sie perfekt auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt ist, und bietet dir gleichzeitig die Flexibilität, schnell und effizient auf Veränderungen zu reagieren. Wir danken Sven März für die spannenden Einblicke in die Welt von Actindo und freuen uns, wenn du dich in den Kommentaren mit deinen Fragen oder Gedanken beteiligst. Bis zum nächsten Mal bei Insights!

Du möchtest dir die Folge in voller Länge anhören?
Hier findest du den Podcast des Interviews:

Du möchtest dir die Folge lieber ansehen? Kein Problem!
Hier findest du eine Aufzeichnung des Interviews:

Du möchtest lieber lesen? 

Hier ist der Inhalt:

Du hast Fragen oder Feedback?

Dann kontaktiere uns gerne direkt.

Joubin Rahimi
Managing Partnersynaigy GmbHKontakt

Vertiefe dein Wissen mit uns

Blog 25.01.24
Blog 25.01.24

D2C: Kundenorientierung und Personalisierung im E-Commerce

In dieser insights!-Folge teilt Saskia Roch, Managing Director vom ECC NEXT, Einblicke mit dir, wie digitale Services, D2C-Strategien und eine starke Kundenorientierung die Spielregeln im E-Commerce verändern. Der Haupttrend? Künstliche Intelligenz! Saskia Roch betrachtet KI als eine goldene Gelegenheit für den Mittelstand, um den Fachkräftemangel zu bewältigen und rasch Fortschritte zu erzielen.

Blog 18.01.24
Blog 18.01.24

Mit Digital Nudging die Conversion Rate im Commerce steigen

Heute zu Gast: Denise Rettig. Denise zeigt auf, dass ein maßgeschneidertes Online-Erlebnis kein Luxus, sondern ein Muss ist. Wir erkunden, wie mit Tools wie Brytes selbst subtilste Verhaltensweisen auf der Webseite sichtbar werden - entscheidend für die Personalisierung des Einkaufserlebnisses und die Steigerung der Conversion. Wenn du wissen willst, was es damit auf sich hat und wie du deine Verkaufszahlen durch digitales Nudging um rund 12 % erhöhen kannst, dann schaue dir hier die Folge in voller Länge an.

Blog 11.12.23
Blog 11.12.23

Digitalisierung beginnt mit veränderter Denkweise

In dieser insights!-Folge gibt Karl-Heinz Land Einblicke in Themen wie die Vorstellung seines Buches “Erde 5.0”, die Angst der Menschen vor Neuem, die Unterschiede zwischen den Deutschen und den Amerikanern in Bezug auf Technologie sowie die positiven Veränderungen durch KI.

Blog 07.12.23
Blog 07.12.23

Shopwares Vision für die digitale Zukunft des E-Commerce

Im Gespräch mit mir erzählt dir Sebastian Hamann, CEO von Shopware, wie KI und innovative Technologien den E-Commerce transformieren können und wie Shopware den Markt für mittelständische Unternehmen mit Lösungen, die wirklich etwas bewegen, aufmischt. Sebastian verrät dir zudem, warum kundenzentrierter Markenaufbau und mutige Entscheidungen das A und O für zukünftigen, digitalen Erfolg sind.

Blog 30.11.23
Blog 30.11.23

HighTouch und HighTech: CoreMedia für optimierte CX

In der neuen insights!-Folge diskutiere ich mit Sören Stamer, CEO von CoreMedia, über Themen, wie Customer Experience, Content-Produktion, persönliche Assistenten sowie die Herausforderungen der Interaktion mit KI. Du erfährst mehr über die wichtige Rolle von "High Touch" und "High Tech" in der Customer Experience und warum der menschliche Touch auch in Zeiten fortschreitender KI-Entwicklungen unersetzlich bleibt.

Blog 17.11.23
Blog 17.11.23

Wie Kölner Stadtanzeiger Medien 80% CTR Boost mit KI erzielt

Heute zu Gast: Robert Zilz, Head of Data vom Kölner Stadtanzeiger Medien. In dieser insights!-Folge gewährt Robert Einblicke wie ein traditionelles Verlagshaus erfolgreich den Wandel zur datengetriebenen Zukunft vollzieht und dabei den Mehrwert von KI im Journalismus realisiert. Dies ist nicht nur ein inspirierendes Beispiel für die Branche, sondern auch ein Zeichen dafür, wie Innovation und Anpassungsfähigkeit den Journalismus vorantreiben können.

Blog 02.11.23
Blog 02.11.23

Intergastro: E-Commerce und Kundenzentrierung für B2B-Erfolg

Stefan Plate, Gründer von "INTERGASTRO", einem führenden Anbieter von Gastronomiebedarf, diskutiert mit Joubin Rahimi über die Entstehung und Entwicklung seines Unternehmens seit dem Jahr 2000. INTERGASTRO hat sich erfolgreich etabliert und beliefert Kunden in ganz Deutschland mit Non-Food-Artikeln für die Gastronomie. Stefan Plate hebt hervor, wie sein Unternehmen auch in unsicheren Zeiten, wie während der Corona-Krise, anpassungsfähig blieb und weiterhin Erfolg verzeichnen konnte.

Blog 10.11.23
Blog 10.11.23

Internen Traffic mit IPv6 Adressen ausschließen

Die Digitalisierung schreitet unaufhörlich voran und mit ihr die Weiterentwicklung von Netzwerktechnologien. IPv6-Adressen gewinnen immer mehr an Bedeutung, da der Adressraum von IPv4 langsam erschöpft ist. Doch wie passt dies in die Welt von Google Analytics 4, das primär für IPv4 konzipiert wurde? Die Verwendung von IPv6 in GA4 birgt sowohl Chancen als auch Herausforderungen. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir, wie man IPv6-Adressen in GA4 nutzt, um internen Traffic zu filtern und gehen auf die Hürden ein, die sich durch die Fokussierung von GA4 auf IPv4 ergeben.

Blog 25.10.23
Blog 25.10.23

Die Innovationskraft hinter modernem E-Commerce

In dieser "Insights"-Folge spreche ich mit André Menegazzi von commercetools über die bedeutenden Merkmale von commercetools. Er hebt die Notwendigkeit von Flexibilität und einen innovativen Ansatz bei bestimmten Use Cases hervor, der es Kunden ermöglicht, zukunftssichere und maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen zu entwickeln.

Blog 19.10.23
Blog 19.10.23

Digital Operation Platform für deine E-Commerce-Optimierung

Actindo, die API- und cloudbasierte Digital Operations Platform (DOP), ist die einzige vollständig ineinandergreifende Lösung, um wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und gleichzeitig wichtige Geschäftsprozesse zu digitalisieren. In der neuen Insights!-Folge spreche ich mit Sven März, dem Vice President of Sales von Actindo, über ihre Lösung.

Blog 25.07.24
Blog 25.07.24

ROI-Optimierung im Commerce: KI, B2H & Omnichannel-Strategy

In der neuesten Folge von insights! begrüße ich Frank Miller, den CEO der Inbound-Marketingagentur straight. Was folgt, ist ein tiefgehendes Gespräch über Digitalisierung, Marketingstrategien und die Rolle von Künstlicher Intelligenz im modernen Geschäftsleben.

Blog 01.08.24
Blog 01.08.24

MarTech Boom, KI, Echtzeit-Datenvernetzung – Buzzword Bingo?

In dieser insights!-Folge bringt dir Till Paschke von HCLSoftware die cloud-native Software-Stacks und den innovativen Ansatz „Integrated Composable Commerce“ nahe. Getrieben von HCLs beeindruckenden Kunden Ferrari, HP oder auch DHL spiegeln ihre digitalen Lösungen die Innovationskraft wider. Der aktuelle Martech-Boom sowie der clevere Einsatz von KI zur Echtzeit-Datenvernetzung sind Fokusthemen der Folge.

Blog 30.07.24
Blog 30.07.24

OVHcloud: Das Schutzschild gegen DDoS-Angriffe

Die Sicherheit von Online-Diensten unerlässlich. Cyber-Angriffe, wie z.B. Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffe, können Unternehmen schwere finanzielle Verluste zufügen und ihren Ruf dauerhaft schädigen. Genau da kommt OVHcloud ins Spiel.

Blog 05.10.23
Blog 05.10.23

So meisterst du die Herausforderungen der Kundenerwartungen

Heute befassen wir uns mit der 6.These unserer D2C-Studie, die wir in Kooperation mit dem ECC Köln veröffentlicht haben. Die Studie fokussierte sich auf den Heim & Garten Sektor und untersuchte insgesamt sieben Thesen in Bezug auf Direktvertrieb. In diesem Beitrag schauen wir uns die These „Konsumenten haben hohe Erwartungen an ihren Onlinekauf bei Herstellern“ genauer an und überprüfen sie auf Gültigkeit.

Blog 04.10.23
Blog 04.10.23

Digitale Sichtbarkeit: Ein MUSS für den Erfolg

Gemeinsam mit dem ECC Köln haben wir eine Studie zu D2C-Strategien im Bereich Heim & Garten durchgeführt. Diese Studie untersuchte sieben Thesen eingehend und lieferte umfassende Einblicke in den D2C-Sektor. In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf die fünfte These: „Die digitale Sichtbarkeit ist entscheidend für den Erfolg des Direktvertriebs, doch auch hier müssen wir nacharbeiten." Hier präsentieren wir konkrete Zahlen und interessante Erkenntnisse aus der Studie.

Blog 04.10.23
Blog 04.10.23

Warum sollte eine Multi Cloud mit der OVHcloud ergänzt werde

Dieser Blogbeitrag beschreibt das Konzept der Multi Cloud im Cloud Computing, bei dem Dienste und Ressourcen von verschiedenen Cloud-Anbietern kombiniert werden. Wir erläutern dir die Vorteile einer Multi-Cloud-Strategie und stellen verschiedene Cloud-Anbieter wie Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform und OVHcloud vor. Im Anschluss zeigen wir dir ein mögliches Szenario für die Integration von OVH-Leistungen in eine bestehende Multi-Cloud-Umgebung, um deine Datensouveränität zu gewährleisten.

Blog 28.09.23
Blog 28.09.23

Ist eingeschränkte Bekanntheit die Hauptbarriere?

In Zusammenarbeit mit dem ECC Köln haben wir eine Studie zu D2C-Strategien im Heim & Garten-Sektor herausgebracht. Dabei wurden sieben Thesen gründlich analysiert und ausführlich beleuchtet. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die vierte These: „Die mangelnde Bekanntheit der Hersteller führt Konsumenten oftmals in den Handel.“ In diesem Beitrag erhältst du konkrete Zahlen und spannende Einblicke in die Studie.

Blog 26.09.23
Blog 26.09.23

D2C ermöglicht Next-Level Customer Experience

Gemeinsam mit dem ECC haben wir ein Thesenpapier zum Thema D2C-Strategien im Heim & Garten-Sektor veröffentlicht. Dort wurden insgesamt sieben Thesen zu D2C-Strategien intensiv untersucht. Diese Folge widmet sich der dritten These, die besagt, dass D2C eine Next-Level Customer Experience ermöglicht, dieses Potenzial von Herstellern allerdings noch nicht optimal ausgeschöpft wird.

Blog 21.09.23
Blog 21.09.23

D2C-Potentiale für mehr Wiederholungskäufer ausschöpfen

In Zusammenarbeit mit dem ECC haben wir eine Studie zur Direkt-zu-Kunden (D2C)-Strategie im Heim & Garten-Sektor durchgeführt. Die Untersuchung konzentrierte sich auf sieben Thesen, die die D2C-Strategie genauer beleuchten. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die zweite These „Der Kauf bei Herstellern ist bereits verbreitet, Konsumenten wünschen sich aber grundsätzlich mehr Einkaufsmöglichkeiten“ und ihre Schlüsselerkenntnisse.

Blog 19.09.23
Blog 19.09.23

Präsenz der Hersteller stärken und im Handel wachsen

„Auch wenn der Kauf im Handel (noch) Gewohnheit ist, überzeugen Hersteller mit einem besseren Image.“ Das ist die erste These der D2C-Studie, die wir gemeinsam mit dem IFH aufgesetzt und geprüft haben! Dort haben wir die Erwartungen und das Kaufverhalten von Konsumenten an Hersteller und Händler beleuchtet und einzigartige Ergebnisse erhalten.

Jetzt Blog abonnieren und keine News mehr verpassen

✔️kostenlos ✔️jede Woche News ✔️Expertenwissen