Google Analytics: Dein Schlüssel zu tieferen Einblicken und besserem Zielgruppenverständnis

Jetzt Vermutungen in Fakten umwandeln und mit Google Analytics die Kundenbedürfnisse kennenlernen und deinen Shop zielgruppengerecht optimieren.

Diese Kunden schöpfen Vorteile aus Google Analytics:

Google Analytics – deine Basis für datengetriebene Entscheidungen 

Weißt du, wie viele Nutzer deinen Online-Shop besuchen? Viele Online-Shop-Betreiber nutzen für die Analyse der Performance des eigenen Online-Shops Daten aus ihrem Backend-System, welche aber keine tiefgehende Analyse der Nutzer ermöglichen. Wenn kein ergänzendes Webanalyse-Tool implementiert wird, kann der Online-Shop nicht datengetrieben weiterentwickelt werden, und Entscheidungen werden auf der lückenhaften Datenbasis und aufgrund von Vermutungen getroffen. 

Google Analytics ist eines der populärsten Webanalyse-Tools und gerade für den Einstieg in die Webanalyse ein passendes Werkzeug, da es weniger komplex in der Handhabung ist als die Tools anderer Anbieter. Die Verknüpfung zu weiteren Diensten von Google (z.B. Google Ads, Google Tag Manager, Looker Studio) ist simpel, intuitiv und erweitert die Möglichkeiten der Datenanalyse. 

Deine Vorteile von Google Analytics auf einen Blick:

Vorteile von Google Analytics

Google Analytics ist kostenlos. Jeder Website-Betreiber kann Google Analytics kostenlos nutzen und implementieren. Ein Großteil der vergleichbaren Webanalyse-Tools verlangt einen monatlichen Beitrag für die Nutzung.

Einfache Implementierung

Eine Vielzahl von Events kann mit Google Analytics automatisiert und ohne weitere Anpassung der Implementierung erfasst werden.

Einfaches Management über den Google Tag Manager

Mithilfe des kostenlosen Google Tag Managers können in einem Tag Management-System Regeln für die Datenerfassung festgelegt werden. Du musst nicht für jede Seite einzeln die Implementierung vornehmen, sondern kannst alles zentral steuern.

Umfangreiche Support- und Schulungsinhalte

Es gibt eine Vielzahl von Schulungsinhalten und Zertifikaten, die direkt von Google erstellt werden. Außerdem gibt es eine umfangreiche Dokumentation zur Implementierung und viele Fachkräfte, die mit Google Analytics gearbeitet haben.

Einfache Verknüpfung von Google Ads

Google ist die meistgenutzte Suchmaschine in Deutschland und somit auch für Suchmaschinenwerbung attraktiv. Die Daten von Google Ads lassen sich sehr einfach in Google Analytics einbinden, sodass alle Daten an einem Ort verfügbar sind.

Stetige Weiterentwicklung

Google Analytics 4 wird fortwährend von Google weiterentwickelt, und in kurzen Zeitintervallen werden neue Features und Bug Fixes veröffentlicht.

Mit diesen Leistungen unterstützen wir dich bei deinem Google Analytics-Projekt:

  • Beratung, Planung und Implementierung 

    Du bist noch ohne Webanalyse-Setup unterwegs und interessierst dich für Google Analytics? Wir beraten dich gerne bei der erstmaligen Implementierung und führen diese auch gerne für dich aus. Bei einem Umstieg von einem anderen Webanalyse-Tool überführen wir dein aktuelles Setup in gleichem Umfang zu Google Analytics.  

  • Erstellung eines Tracking-Konzepts 

    Du hast Vorstellungen, welche Daten Du tracken möchtest, aber brauchst konzeptuelle Unterstützung? Wir erarbeiten mit dir ein fachliches und technische Tracking-Konzept und setzen dieses für dich um. 

  • Visualisierungen, Dashboards und Reporting  

    Die Daten laufen in Analytics ein – und nun? Wir helfen dir beim Reporting, um die richtigen Aussagen aus den erfassten Daten ableiten zu können. Wir erstellen Dashboards, die einfach zu verstehen sind und die Aussagekraft der Daten visuell unterstützen. 

  • Analyse, Optimierung und A/B-Testing 

    Wir unterstützen dich dabei, tief in die Daten einzutauchen, und erarbeiten mit dir gemeinsam Handlungsempfehlungen für die Optimierung deiner Seite. Gemeinsam können wir die erstellten Thesen überprüfen und A/B-Tests durchführen. 

  • Schulungen und Support 

    Wir bieten Schulungen und Trainings an, um dich und dein Team fit für Google Analytics zu machen! Wir erstellen individuelle Training Sessions für jedes Anforderungslevel – egal ob für Einsteiger in der Webanalyse oder erfahrene Data-Analysten. 

Wo steht du aktuell auf deiner Digitalisierungsreise?

Wir bieten dir eine umfassende Palette an Services unter einem Dach. Dadurch reduzieren wir die Komplexität deines Projekts, sodass du mehr Raum für wesentliche und kritische Aufgaben hast. Unsere Prioritäten liegen in müheloser Abwicklung, professionellem Service und individueller Beratung – für ein reibungsloses Erlebnis.

Deine Herausforderung 

Unsere Lösungen 

Deine bisher erfassten Daten sind fehlerhaft, oder du hast technische Probleme beim Tracking-Setup?

  • Wir überprüfen im Rahmen eines Audits dein Setup und identifizieren Fehler und Schwachstellen deines Setups. Außerdem geben wir Handlungsempfehlungen, um das Tracking zu verbessern! 

 

Du bist an einem Umstieg von einem anderen Webanalyse-Tool interessiert?

  • Wir unterstützen dich dabei, dein bisheriges Setup zu Google Analytics zu transferieren, und helfen dir bei den ersten Schritten im neuen Tool. 

 

Worin unterscheiden sich Dimensionen und Metriken bei Google Analytics?

  • Wir erklären dir in individuellen Trainings und Schulungen die Basics zu Google Analytics. Für fortgeschrittene Analysten passen wir das Anforderungslevel individuell an deren Bedürfnisse an. 

 

Dir fehlen Dashboards, um deine Daten ansprechend zu visualisieren?

  • Wir helfen dir dabei, die Aussagekraft der Daten durch ansprechende Visualisierungen und Dashboards zu verbessern. Dafür können neben dem Google Looker Studio natürlich auch weitere Systeme von Drittanbietern zum Einsatz kommen. 

 

Dein Projekt mit Google und synaigy in wenigen Schritten meistern

 

Spezifikationsphase: Gemeinsam Ziele setzen

In dieser Phase steht das gegenseitige Kennenlernen im Mittelpunkt. Hier hast du die Gelegenheit, uns deine Anforderungen und Wünsche mitzuteilen. Im Rahmen persönlicher Beratungsgespräche und Workshops definieren wir klare Ziele für dein Google Analytics-Setup. Anschließend erfolgt eine detaillierte Planung, bei der wir Aufwandsschätzungen für die einzelnen Anforderungen vornehmen und Meilensteine festlegen. Wir freuen uns auf den Austausch und darauf, deine Bedürfnisse zu verstehen!

Implementierungsphase: Deine Vision wird Realität

In dieser Phase kümmern wir uns um die praktische Umsetzung deines neuen Tracking-Setups. Wir arbeiten eng mit den Entwicklungsteams zusammen und setzen die Anforderungen im Google Tag Manager um. Während des gesamten Projektzeitraums können zusätzliche Anforderungen definiert und umgesetzt werden, um sicherzustellen, dass deine Vision Wirklichkeit wird.

Integrationstestphase und Go-Live: Auf Erfolg vorbereitet

Sobald die Implementierung abgeschlossen ist, steht der Livegang bevor. Selbstverständlich können Anforderungen auch schrittweise und in kleinen Teilen live geschaltet werden. Vor jedem Livegang ist jedoch eine sorgfältige Prüfung der Funktionen erforderlich. Hierbei unterstützen wir dich gerne und stellen sicher, dass alles reibungslos funktioniert. Wir freuen uns darauf, diesen Meilenstein gemeinsam mit dir zu feiern!

Kontinuierliche Optimierung deines Systems: Langfristiger Erfolg

Der Livegang markiert nicht das Ende unserer Zusammenarbeit, sondern den Beginn eines kontinuierlichen Optimierungsprozesses. Nachdem die ersten Daten in Google Analytics eingeflossen sind, stehen wir dir zur Seite, um deine Website kontinuierlich zu verbessern. Wir unterstützen dich bei der Erstellung von Reports und der Visualisierung mit Dashboards im Google Looker Studio. Gemeinsam identifizieren wir Entwicklungspotenziale und leiten Handlungsempfehlungen für deine Website ab, um langfristigen Erfolg sicherzustellen.

 

Triff weniger Bauch- und mehr datenbasierte Entscheidungen für die Zukunft deines Business'! 

Wir freuen uns auf dich!

Lösung

Storyblok – dein Schlüssel zur digitalen Exzellenz!

In einer Zeit, in der gute Inhalte entscheidend sind und Flexibilität unerlässlich ist, bietet Storyblok eine herausragende Lösung, um das volle Potenzial deiner Online-Präsenz auszuschöpfen.

Blog 11.03.22

Customer Centricity als Schlüssel des Erfolgs der GAFA-Unter

Nachdem ich im vorausgegangenen Podcast erklärt habe, um was es sich bei den GAFAs handelt, gehe ich in dieser Folge auf den Schlüssel ihres großen Erfolgs ein. „Customer Centricity is key to success“. Auf gut Deutsch heiße das, wer Kunden dauerhaft an sich binden möchte, muss sich über den Kaufprozess seiner Produkte und Dienstleistungen Gedanken machen. Denn Kunden gibt bei jedem Kauf, oft ganz unbewusst, eine emotionale Bewertung ab. „Wenn das, was ich bekomme, mir mehr Freude bringt als das, was ich gebe, bin ich mit dem Kauf glücklich“. Dabei gilt es, den Kunden in den vier Bereichen Kopf, Herz, Magen und Genital glücklich zu machen.

Leistung

Web Analytics

Für eine perfekte User Experience benötigt man ein kreatives Händchen, Zeit und Personal. Lohnen sich diese Investitionen überhaupt? Standard-KPIs wie Conversion Rate, durchschnittlicher Warenkorbwert und Bounce Rate sind interessant.

Referenz

Großhandelskooperation – Aufbau eines Data Lake & Analytics

Konsolidierung und Analyse von komplexen Unternehmens- und Kundendaten.

Referenz

Home Market – Advanced Analytics für die Fachmarktgruppe

Association Rule Learning und weitere statistische Verfahren zur Analyse von Zusammenhängen und Abhängigkeiten

News 10.05.21

GA4 – der neue Tracking-Standard von Google

Die Next-Generation-Plattform, die X-Channel-Messung, „Privacy-first“-Tracking und auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Vorhersagedaten miteinander verbindet.

Lösung

Shopware

Profitiere von unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Shopware und unserer Erfahrung aus einer Vielzahl an erfolgreichen Projekten als Shopware-Partner.

Lösung

Actindo – dein Unified Commerce-Partner

Mit Unified Commerce Kunden erreichen – wo du willst, wann du willst und auf jedem Gerät. Das ermöglichen wir dir zusammen mit Actindo.

Lösung 11.09.20

brytes – Digitale Empathie in der Kundeninteraktion

Mit brytes verfolgen wir einen völlig neuen Ansatz. Wir rücken die verhaltensökonomischen Aspekte im Kauf- und Entscheidungsprozess in den Vordergrund.

Lösung

Adobe – ein hervorragendes Kundenerlebnis schaffen

Kunden erwarten ein ansprechendes und personalisiertes Einkaufserlebnis – und das in Echtzeit. Schaffe jetzt deine digitale Transformation mit dem Marktführer Adobe.

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Intershop – der E-Commerce-Pionier

Setze dich mit uns zusammen, und lass uns gemeinsam deinen Business Case erörtern und Anwendungsfälle identifizieren. Mit Intershop kannst du dein Business langfristig auf Erfolgskurs bringen.

Lösung

commercetools-Agentur & -Partner synaigy 

commercetools ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Präsenz auf das nächste Level heben möchten. Mit einer flexiblen und skalierbaren Architektur kannst du schnell und einfach personalisierte Einkaufserlebnisse über alle Kanäle hinweg bereitstellen.

Lösung

eggheads PIM-Suite

eggheads ist einer der führenden Anbieter von Standardsoftware im Bereich Product Information Management und bietet mit der eggheads PIM-Suite ein PIM-System für Händler, Hersteller und Industrie. Wir beraten und unterstützen dich beim Einsatz.

Lösung 21.01.21

Spryker – das E-Commerce-Betriebssystem

Headless-Ansatz und API-first-Prinzip sorgen für maximale Flexibilität und skalierbare technologische Bedürfnisbefriedigung deiner Kunden.

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Pimcore – Enterprise Open Source Pimcore Plattform™

Pimcore ist die Plattform für deine digitale Zukunft – individuell und herausragend, in der Kombination fantastisch. Sie vereint die Funktionalitäten eines CMS- und PIM-/ MDM-Systems und enthält darüber hinaus eine Kundendatenplattform (CDP).

Lösung

HCL Commerce

Unsere Experten verfügen über umfassende Expertise mit HCL und ihren Produkten. Profitiere von unserer langjährigen Zusammenarbeit mit HCL und unserer Projekterfahrung aus einer Vielzahl an Projekten.

Lösung

Product Experience Management mit dem PIM von prodexa

Das PIM-System von prodexa bietet ausgereifte Standard-Lösungen für Product Information Management , Omni-Channel, Cross Media Publishing und E-Commerce.

Lösung 28.02.23

CoreMedia Content Cloud – die digitale Erlebnisplattform

Kreiere digitale Markenerlebnisse für jede Phase der Customer Journey dank eines agilen Content Management-Systems (CMS) und einem Omnichannel-Digital Asset Management (DAM) in der CoreMedia Content Cloud.

Lösung 30.06.21

Contentserv PIM

Kreiere emotional packende Produkterlebnisse mit einem flexiblen, skalierbaren und benutzerfreundlichen PIM-System

Referenz

Bosch – Advanced Web Analytics für den globalen Mischkonzern

Von der Beratung bis zur technischen Umsetzung – professionelle Web-Analyse für alle weltweiten Business Units.