Technische und marketingrelevante Produktinformationen mit der eggheads PIM-Suite zentralisieren und optimieren

eggheads ist einer der führenden Anbieter von Standardsoftware im Bereich Product Information Management.
Das zentrale Management Ihrer Produktdaten: effizienter und schneller.

In Zeiten des Omnichannel-Managements ist die effiziente Verwaltung von Produktdaten ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen. Nur mit einer adäquaten Softwarelösung gelingt es, Produktinformationen auch über verschiedene Kanäle und Abteilungen hinweg aktuell und konsistent zu halten – und das bei minimalem Aufwand für die Datenpflege. Das Product Information Management (PIM)-Tool von eggheads unterstützt genau hier mit der Zielsetzung Datensilos abzuschaffen. Seit über 25 Jahren hat sich das Unternehmen mit Hauptsitz in Bochum der Produktkommunikation verschrieben und unterstützt Mittelständler, Konzerne und Hidden Champions mit seiner Software im Daily Business.


Die Mehrfachpflege durch Datensilos ist eine wiederkehrende Problemstellung

Hat mehr als eine Abteilung mit einem Produkt zu tun und wird dieses auch über verschiedene Kanäle vertrieben, sind häufig Datensilos die Folge. Zu ein und demselben Produkt entstehen mehrere Datensätze, von Excel-Listen bis hin zu Einträgen in ERP- oder CRM-Systemen. Dies bringt gleich mehrere Probleme mit sich: Sind die Produktinformationen über diverse Systeme verstreut, erhöht sich der Aufwand für die Pflege erheblich, denn die Daten müssen, zum Beispiel bei einer Preisänderung, auch in allen Systemen aktualisiert werden. Inkonsistenzen in den verschiedenen Datensätzen erschweren die Wahrung des „One Face to the Customer“. Eine professionelle und konsistente Kommunikation kann so nicht gewährleistet werden.

Ein PIM-System vereinfacht Ihre Produktbündelung 

Ein PIM bündelt alle Informationen, die zu einem Produkt existieren und von den verschiedensten Systemen bereitgestellt werden. Es speichert alle Informationen in einer zentralen Datenbank und macht diese anschließend für sämtliche Anwendungen zugänglich. Für die Umsetzung sind verschiedene Schnittstellen zu den einzelnen Kanälen erforderlich. Diese dienen zum einen dem Import: Sie rufen alle vorhandenen Daten ab und aktualisieren diese, wenn eine Neuerung eintritt. Außerdem exportieren sie bei Bedarf die Informationen an alle verschiedenen Anwendungsprogramme – beispielsweise für die Erstellung eines neuen Katalogs oder für den Onlineshop

 

Die PIM-Lösung schafft einen Mehrwert für Ihre Mitarbeiter verschiedener Bereiche wie Marketing, Sales oder E-Commerce und bringt dabei zahlreiche Vorteile mit sich: Von der zentralen Datenspeicherung über die vereinfachte Pflege von Produktdaten bis hin zu einer hohen Produktdatenqualität.

Mehr Effizienz durch Workflows und ein Lieferantenportal

Das PIM ist darüber hinaus workflow-gesteuert. Das bedeutet, dass es den von Ihnen vorgegebenen Workflow für die Bearbeitung der Daten berücksichtigt. Das integrierte Lieferantenportal erleichtert die Aktualisierung der Produktdaten zusätzlich erheblich. Mit dieser Funktion können Ihnen Ihre Lieferanten und Handelspartner Produktdaten direkt in Ihrem PIM System zur Verfügung stellen. Dieser automatisierte Prozess erhöht die Effizienz bei der Datenpflege deutlich.  

Key Features von eggheads PIM in Kürze:

  • Das PIM speichert Produktinformationen aus verschiedenen Quellen – von Excel-Listen bis hin zu Einträgen in ERP- oder CRM-Systemen – in einer Datenbank und macht so Schluss mit Datensilos.

  • Die Daten werden mit zusätzlichen Informationen wie Produktbildern oder Kurztexten zu Produktmerkmalen angereichert. So stellt das PIM eine stets hohe Datenqualität sicher.

  • Das PIM exportiert die Produktinformationen an alle relevanten Touchpoints wie Onlineshop, Katalog oder Social Commerce.


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Wir beraten Sie kompetent zur Technologiewahl und Implementierung. Gemeinsam finden wir für Sie die passende Lösung und erarbeiten ein individuelles PIM-Konzept.

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